Suporte ao aluno
Central de Ajuda
Orientações rápidas sobre compra, acesso ao material, certificado, suporte e reembolso.
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Compra
- A matrícula é feita online e o pagamento é concluído no checkout da Kiwify, por Pix ou cartão.
- O valor promocional é de R$ 47,00, em pagamento único, sem mensalidade.
- Guarde o comprovante e utilize sempre o mesmo e-mail informado na compra.
Acesso ao material
- Após a confirmação do pagamento, você recebe no e-mail cadastrado as orientações de acesso ao material, conforme o processo informado no checkout.
- Se não encontrar o e-mail, verifique as caixas de spam e promoções.
- O acesso é vitalício: baixe o arquivo e mantenha uma cópia salva.
Certificado
- O certificado digital em PDF está incluído no valor do curso.
- Solicite pelos canais oficiais informando nome completo e e-mail da compra.
- O envio é feito por e-mail, em formato digital.
Suporte
- E-mail: cursodeauxiliardelimpeza@ofertasninja.com.br
- WhatsApp: (92) 98854-4515
- Todo o suporte é realizado de forma online, para alunos de todo o Brasil.
Reembolso
- Solicitação de cancelamento em até sete dias corridos contados a partir da data da compra.
- Pode ser feita pelos canais oficiais da escola ou pelo portal de reembolso da Kiwify.
- Portal de reembolso: https://reembolso.kiwify.com.br/
Pagamento
Dúvidas sobre pagamento, garantia e reembolso
Você tem sete dias de garantia
Após a compra, você terá sete dias corridos para conhecer o material. Caso decida exercer seu direito de arrependimento dentro desse prazo, poderá solicitar o cancelamento e o reembolso pelos canais indicados. A solicitação deverá ser realizada dentro de sete dias corridos contados a partir da data da compra.
Utilize o mesmo e-mail informado na compra para facilitar a localização do pedido. O prazo para o valor aparecer novamente pode variar conforme o meio de pagamento, a instituição financeira e o processamento da plataforma.
Ler a Política de Cancelamento e ReembolsoA Escola Ninja Cursos nunca solicita número completo de cartão, código de segurança ou senha bancária por WhatsApp, e-mail ou formulário. Os dados de pagamento são informados apenas no checkout da Kiwify.
Continua com dúvida?
Consulte as perguntas frequentes ou fale diretamente com a escola pelos canais oficiais.
Base administrativa
Rua Creonte, 8, bairro Flores, Manaus - AM, CEP 69028-215.
Não realizamos atendimento presencial neste endereço. O curso, a compra, o acesso ao material, os certificados e o suporte são oferecidos 100% online para alunos de todo o Brasil.