Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

A Escola Ninja Cursos é a responsável pelo conteúdo, pela oferta, pela entrega e pelo suporte relacionados ao curso divulgado em https://cursodeauxiliardelimpezaonline.ofertasninja.com.br/.

Os dados de identificação fiscal do responsável legal pela venda serão exibidos na página de Transparência assim que forem formalmente registrados. Não publicamos dados que não possam ser confirmados.

• E-mail: cursodeauxiliardelimpeza@ofertasninja.com.br
• WhatsApp: (92) 98854-4515 (https://wa.me/5592988544515)
• Base administrativa: Rua Creonte, 8, bairro Flores, Manaus - AM, CEP 69028-215 — sem atendimento presencial.

2. Quais dados podem ser tratados

Os dados variam conforme a sua interação com o site:

• Dados enviados por você em formulários de contato: nome, e-mail, assunto, mensagem e, quando informado por você, telefone ou WhatsApp.
• Dados de atendimento: o conteúdo das mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp.
• Dados de compra recebidos ou disponibilizados pela Kiwify: nome, e-mail, status do pedido e informações necessárias para localizar a compra, entregar o material e emitir o certificado.
• Dados de navegação técnica: informações que o seu navegador envia automaticamente ao acessar páginas na internet, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, quando registradas por serviços de hospedagem ou medição.
• Preferências de cookies registradas por você no banner de consentimento.

A Escola Ninja Cursos não coleta neste site o número completo do cartão, o código de segurança ou senhas bancárias. Esses dados são informados apenas no ambiente de checkout da Kiwify.

3. Para que os dados são utilizados

• Responder às mensagens enviadas pelos canais oficiais.
• Processar e confirmar a compra do curso.
• Enviar as orientações de acesso ao material adquirido.
• Emitir e enviar os certificados digitais.
• Prestar suporte ao aluno e tratar solicitações de cancelamento e reembolso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Prevenir fraudes e proteger a segurança do site e das transações.
• Medir de forma agregada a utilização das páginas, quando ferramentas de medição estiverem ativas e o consentimento aplicável tiver sido concedido.

4. Bases legais

O tratamento observa as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados que forem efetivamente aplicáveis a cada situação:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, para a venda, a entrega do material, a emissão do certificado e o suporte.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando houver dever de guarda ou de prestação de informações.
• Exercício regular de direitos, inclusive em processos administrativos ou judiciais.
• Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site, sempre que não prevalecerem os direitos e liberdades do titular.
• Consentimento, para cookies não essenciais e para comunicações que dependam de autorização prévia.

5. Operadores e serviços de terceiros

Para funcionar, o site e a operação de venda dependem de serviços prestados por terceiros. Não afirmamos que nenhum dado é compartilhado, porque isso não seria verdadeiro.

• Kiwify: plataforma que fornece a tecnologia de checkout e o processamento do pagamento. Ao acessar o checkout, você passa a interagir também com a plataforma e com as políticas dela.
• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site, necessários para exibir as páginas.
• Provedor de e-mail utilizado nos canais oficiais de atendimento.
• WhatsApp, quando você opta por falar com a escola por esse canal.

Ferramentas de analytics, remarketing ou publicidade só serão citadas nesta política quando estiverem efetivamente implementadas no site. Se forem adotadas, esta política e a Política de Cookies serão atualizadas.

6. Transferência internacional

Alguns serviços utilizados podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o tratamento deve observar os requisitos da legislação brasileira aplicável à transferência internacional de dados.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Não divulgamos um prazo fixo de retenção que ainda não tenha sido definido. Como critério transparente, os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, para atender obrigações legais e regulatórias e para permitir o exercício regular de direitos.

Concluídas essas finalidades, os dados podem ser eliminados ou anonimizados. Este critério está sujeito a revisão jurídica e poderá ser detalhado em versões futuras desta política.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados sob nossa responsabilidade, como acesso restrito às informações e uso de canais oficiais para o atendimento.

Nenhum serviço na internet pode prometer segurança absoluta. Por isso, não fazemos essa promessa. Se identificarmos um incidente relevante de segurança, adotaremos as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

A Escola Ninja Cursos nunca solicita senha, número completo de cartão ou código de segurança por e-mail, WhatsApp ou formulário.

9. Direitos do titular

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.
• Informação sobre o compartilhamento com terceiros.
• Oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

As solicitações podem ser enviadas para cursodeauxiliardelimpeza@ofertasninja.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e localizar o registro, e algumas solicitações podem ter limites legais, como a guarda obrigatória de registros.

10. Dados de crianças e adolescentes

O curso é destinado a pessoas maiores de idade. Quando o acesso for realizado por adolescente, a compra e o tratamento de dados devem ocorrer com o consentimento e sob a responsabilidade de um dos pais ou do responsável legal.

Se identificarmos dados de criança coletados sem a autorização exigida, adotaremos as medidas cabíveis para eliminá-los.

11. Cookies

O uso de cookies, as categorias, as finalidades e a forma de alterar ou revogar o consentimento estão descritos em documento próprio.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na operação ou na legislação. A data de última atualização indicada nesta página sempre corresponderá à versão vigente.